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    郵件打開率激增!學會AB測試是關鍵

    來源:SHOPLINE
    作者:SHOPLINE
    時間:2023-11-09
    2892
    是標題不夠吸睛,還是內容缺乏說服力?是推送時間不恰當,還是寄件人信息不合適?

    為什么你的郵件營銷效果達不到預期?

    是標題不夠吸睛,還是內容缺乏說服力?是推送時間不恰當,還是寄件人信息不合適?

    如果你的腦海里已經有隱約的猜測,接下來你該想辦法盡快驗證這些猜測,然后根據驗證結果進行調整,提高郵件打開率。

    有什么辦法能夠快速驗證猜測?找到打開率最高的推送方式呢?

    近期SHOPLINE智能觸達工具SmartPush已上線A/B測試功能,通過對不同版本的郵件測試,可以幫你獲得不同情況下的郵件營銷數據進行對比,快速鎖定客戶真正喜歡的主題和內容,科學提高郵件營銷效果!

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    做好A/B測試能帶來哪些好處?

    簡單來說,郵件的A/B測試就是對兩個不同版本的郵件做對比。保持其它條件相同,選擇一個需要測試的變量(標題/正文/寄件人信息等)做調整,隨機發送給相同數量的客戶,分析每個版本的打開率、點擊率、訂單數等指標,來確定哪個版本的表現最好。

    A/B測試可以幫你解決在EDM營銷中很多的困惑和難題,比如:

    ·用戶更容易受短文案還是長文案吸引,選擇打開郵件?

    ·折扣力度相同,滿折折扣和滿減折扣,哪種更容易轉化?

    ·在郵件中的哪個位置放置CTA(call to action),點擊效果最好?

    ……

    通過A/B測試,你可以從數據的角度挖掘出客戶真正喜歡的主題和內容,有效降低試錯成本,提高EDM投資回報率。

    數據顯示,95%的美國公司會對電子郵件營銷活動進行A/B測試,對每封電子郵件進行A/B測試的企業的投資回報率比從不進行A/B測試的企業高出37%。(來自Litmus)

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    用SmartPush做A/B測試有哪些優勢?

    用SmartPush做A/B測試功能的優勢很多:

    ·測試變量多元:郵件主題、內文預覽、寄件人姓名、寄件人地址、郵件內容均支持測試。

    ·自定義空間大:可以單獨測試其中一個或者各種方式組合。

    ·可設置5個測試組:一個A/B測試任務支持最多5個版本(即最多設置5個測試組,1個對照組)。

    ·更多維度的數據指標:提供打開率、點擊率、訂單數測試數據參考,滿足不同的測試需求,測試后數據優勝的一組郵件內容將發送給對照組人群,用于得出結論,提高營銷效果。

    ·測試組:測試時間范圍內優先發出給部分收件人的郵件組。

    ·優勝組:優勝組并非一個新的組別,而是依據測試指標最高的那個測試組獲勝,得名優勝組。

    ·對照組:測試時間結束時,將優勝組內容發送給對照組的收件人。

    如何用SmartPush進行A/B測試?

    01 制定A/B測試計劃

    1 確定測試目標:

    打開率、點擊率、訂單數,任選其一。

    2 確定測試內容:

    郵件主題、內文預覽、寄件人姓名、寄件人地址、郵件內容均可作為你的測試內容,以單一或者組合元素的方式使用。

    3 定義測試受眾和樣本量:

    設置測試組和對照組的分配比例,分配比例決定了每個測試組的收件人數量。測試組最小10%,最大100%,測試組有多個組時,比例相同。當設置測試組100%時,就不會有對照組的存在,所有收件人都會在設置的發送時間一齊發出。

    4 定義測試時長:

    由于打開、點擊、訂單不會在發出測試組時立即產生,數據積累需要一定的時間,我們建議您的測試時長至少設置在24小時以上(最多可配置10天或者240小時)。

    02 創建A/B測試

    1 通過SmartPush營銷活動-活動列表,找到「新建營銷活動」按鈕,開始創建。

    2 每個A/B測試任務,至少創建2個版本才可以進入下一步,你可以填寫完A版本后,點擊「新建版本」,復制A或者新建空白版本。

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    3 郵件信息配置邏輯,同營銷活動一致,配送好以后即可選擇發送,開始測試。

    03 查看測試數據

    1 測試完成后,在「數據總覽」中分別查看各測試組的URL點擊與熱圖、首個24小時活動表現、域名數據。

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    2 在「A/B測試」頁面可查看到各測試組的數據發送數、打開率、點擊率、訂單數、銷售額及其它指標。

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    3 在「用戶明細數據」頁面可以根據指標進行篩選,導出對應組別的用戶明細數據。

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    想要低成本挖掘出客戶真正喜歡的主題和內容?用科學的手段提高郵件營銷效果?那就快來SHOPLINE安裝SmartPush,體驗A/B測試功能吧!

    體驗指引:

    ·SHOPLINE已注冊用戶可以前往應用商店搜索「SmartPush」安裝,在營銷活動-活動列表-新建營銷活動中創建A/B測試。

    ·未注冊用戶可點擊閱讀原文注冊,申請14天免費試用后,前往應用商店安裝體驗~

    ·EDM營銷中有哪些需要把握的郵件營銷熱點?

    ·應該發送什么樣的電子郵件?

    ·如何發送電子郵件能做好營銷活動?

    SHOPLINE為所有跨境人準備了2023年度郵件營銷日歷,包含全年營銷節點、每月主打的郵件主題和營銷要點,為您2023年的營銷計劃提供更多靈感!

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